做微商永远要记住一句话:一切为了客户着想

来源:手工之家  www.yn288.com   时间:2022-09-09   分类:创业好项目 关键词: 手工之家

发微信、打电话、拜访客户、成交客户,每一个步骤,每一个环节必须清楚,我给客户带来的好处是什么?客户为什么要接听我的电话,接受我的拜访,接纳我的产品。想清楚再说、想好了再走、想通了再卖。只有这样产品才卖得出去,为什么优秀的微商产品卖出去了,客户掏了钱,还会不断地感谢他。因为他帮助客户得到他们想要的精神享受和物质享受。所以客户很感激他。

然而,不懂得换位思考的微商,他们不但产品卖不出去,客户反而会把他们当骗子一样看待。因为他们每天只想着自己的利益,从来不关心客户的感受。哪怕你的产品再好,如果客户感受不到,那么他们也不会购买。

做微商永远要记住一句话:一切为了客户着想(图1)

所以销售产品的关键在于微商对产品的价值塑造。当然,这个产品的价值不仅仅是产品本身的价值,而是客户所认同的价值。只要客户认为值,即使产品贵他们也乐意买。如果客户认为不值,即使产品廉价销售,客户也不领情。这就是销售的残酷性。

做微商要明白一个道理:自私是人的本性。

客户永远没有错,他们都愿意为获取自己的利益买单,而不可能为满足他人的欲望花钱。为什么相同的产品,不同的微商,会产生不一样的业绩,因为优秀的微商永远是站在对方的角度思考问题,而差劲的微商永远是站在自己角度思考总问题。

做微商永远要记住一句话:一切为了客户着想(图2)

想要最大目的是增强客户的购买欲望,加快成交的速度,有一种方法就是送赠品。设计赠品有什么特别的要求吗?简单来说,会有四个要求:

1,赠品必须是有用有价值的产品

如果你送的东西无关紧要,那么客户一样也很难行动,虽然是送的,但也要是好的东西,不然等于没有送。

2,赠品必须和销售的核心产品具有相关性

比如说你卖的是情趣内衣,你送盒牙膏给对方,显然没有效果,因为与人群的核心需求不相关,但是如果你送杜蕾斯,并且是珍藏版,估计用户行动的可能性极强。

3,赠品是免费的,但你也需要塑造价值

做微商永远要记住一句话:一切为了客户着想(图3)

是的,赠品最终是要免费送给客户的,但是同样也要塑造它的价值,要明码标价,不要让用户猜它值多少钱,如果你不塑造,只是一堆赠品陈列出来,那么对于客户来说一样是一文不值。

4,最后,你不得不考虑赠品的成本

综合起来,赠品要有价值,要和主打产品相关,同时成本还要低,所以最好是成本低价值大的赠品。例如:DVD光盘一套,价值888元,因为知识的价值是可以放大的,最后还要和零风险承诺配套使用。

所以优秀的微商处处受欢迎,差劲的微商处处受打击。这就是销售业绩的差别所在。做微商先要记住大小问题,再要记住先后问题,然后记住好坏问题。

做微商永远要记住一句话:一切为了客户着想(图4)

大小问题是:客户获取的利益一定大于自己获取的利益。先后问题是:只有先让客户心想事成,才能让自己美梦成真。好坏问题是:客户购买产品的好处一定大于他不购买产品的损失。

我们要让客户感觉到他掏钱很痛苦,但是不掏钱更痛苦。因为优秀的微商一定是追求双赢。你赢了客户不赢,他不会买单;客户赢了你不赢,你不会愿意成交;客户不赢你也不赢,双方更不可能成交;只有客户满意你也高兴合作才能双赢。所以成交永远是一个双赢的合作过程。

不管是微商主动推销也好,客户被动购买也好,成交的前提在于双方都有好处。一手交钱,一手交货,各有所得、各有所获,这才是完美的销售。

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